Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun t12 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform t12.one di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniMeliputi MalaysiaTouch 'n Go & GrabPayAkaun & PrivasiHubungi Kami

Apa Yang Dilindungi Terma Ini

t12 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun t12 anda, termasuk deposit dan pengeluaran wang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat

1
kuasa di wilayah anda. t12 berhak meminda Terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan disiarkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas penerbitan. Penggunaan berterusan selepas pemindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan t12 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

AMALAN AKAUN SELAMAT

Bagaimana t12 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah dalam pengurusan data, pengesahan identiti dan penyimpanan rekod direka untuk melindungi kepentingan anda selaras dengan Terma yang…

Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi.

Penggunaan Kuki

t12.one menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Pengesahan Identiti

Untuk memproses pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja bagi memastikan…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh Terma ini.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun t12 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak anda, cara kami menguruskan data, dan apa yang berlaku apabila Terma dikemaskini.

t12 berhak meminda Terma pada bila-bila masa. Semua perubahan akan disiarkan di halaman ini. Penggunaan akaun anda selepas perubahan tersiarkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang dikemaskini.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan rekod transaksi anda dan menutup akaun bila-bila masa selaras dengan peruntukan Terma ini.

Semua transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. t12 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan akaun eWallet anda di pelayan kami.

t12 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang terbukti melanggar Terma ini. Sebelum tindakan diambil, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberi peluang untuk anda menjelaskan situasi.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi penyimpanan data kami, biasanya tidak melebihi tempoh yang diperlukan untuk tujuan audit dan keperluan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini terus dari pelayar anda. Jika anda memerlukan versi rasmi dalam format PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya kepada anda.

Terma ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa pendaftaran t12, dan hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini oleh pengguna Malaysia.

Terma dan Syarat Akaun t12 Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Bagaimana t12 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Identiti

Penyimpanan Rekod

Hak Meminta Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bolehkah Terma dan Syarat ini berubah tanpa makluman awal?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun t12?

03 Bagaimana t12 melindungi maklumat pembayaran saya melalui GrabPay atau FPX?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar Terma?

05 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan?

06 Bolehkah saya meminta salinan penuh Terma dan Syarat dalam format bercetak?

07 Apakah undang-undang yang mengawal Terma dan Syarat t12?

Halaman Berkaitan